Terugbetalingsbeleid
We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dat niet het geval zijn, of wil je je aankoop toch terugsturen dan kan dat. Stuur ons binnen 30 dagen na ontvangst van je aankoop het product retour en maak gebruik van het formulier voor herroeping en retour. Vergeet niet hierop ook je ordernummer te vermelden voor een spoedige afhandeling! Wil je je item graag inwisselen voor iets anders? Dat kan natuurlijk en dan zullen wij de nieuwe verzendkosten betalen.
Daarnaast gelden de volgende voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel is compleet, niet gebruikt of beschadigd.
- De (verzend)kosten voor retourneren zijn voor je eigen rekening.
- Vul het formulier voor herroeping en retour in en voeg dit bij het product dat je retour stuurt.
- Beschadigde en gebruikte producten kunnen we niet retour nemen.
- Wanneer je een product retour stuurt zullen wij na ontvangst van de zending binnen 14 dagen het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) terugstorten op het rekeningnummer waarmee je betaald hebt.
Download hier het formulier voor herroeping en retour.